Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost grove-spark se sídlem Vinohradská 2468/164, 130 00 Praha 3, Česká republika. Pro jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na adrese [email protected].

2. Jaké údaje shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
• Údaje o poptávaných službách
• Obsah komunikace s námi
• Technické údaje o návštěvě webu (cookies, IP adresa)

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

• Odpovědi na vaše dotazy a poptávky
• Poskytování objednaných služeb
• Zasílání informací o službách (pouze s vaším souhlasem)
• Zlepšování našich webových stránek a služeb
• Plnění právních povinností

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
• Plnění právních povinností
• Oprávněného zájmu správce
• Vašeho souhlasu (kde je vyžadován)

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny. Údaje z poptávkových formulářů uchováváme po dobu 3 let od posledního kontaktu. Údaje nezbytné pro plnění právních povinností uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

6. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme sdílet pouze s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem (např. hosting, analytické nástroje), a to pouze v nezbytném rozsahu a za dodržení přísných smluvních podmínek.

7. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k vašim osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Mezi tato opatření patří šifrování dat, zabezpečené servery a omezený přístup k údajům pouze pro oprávněné osoby.

9. Stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek. Datum poslední aktualizace: leden 2024.